Мониторинг AWS Chatbot
Dynatrace собирает метрики для множества предварительно выбранных пространств имён, включая AWS Chatbot. Вы можете просматривать метрики для каждого экземпляра сервиса, разделять метрики по нескольким измерениям и создавать пользовательские диаграммы, которые можно закрепить на ваших дашбордах.
Предварительные требования¶
Для включения мониторинга этого сервиса вам необходимы
-
ActiveGate версии 1.197+
-
Для развёртываний Dynatrace требуется Environment ActiveGate или Multi-environment ActiveGate.
Для доступа на основе ролей в развёртывании Dynatrace требуется Environment ActiveGate, установленный на хосте Amazon EC2.
- Dynatrace версии 1.201+
- Обновлённая политика мониторинга AWS для включения дополнительных сервисов AWS.
Чтобы обновить политику AWS IAM, используйте приведённый ниже JSON, содержащий политику мониторинга (разрешения) для всех поддерживаемых сервисов.
Предопределённая JSON-политика для всех поддерживаемых сервисов
{
"Version": "2012-10-17",
"Statement": [
{
"Sid": "VisualEditor0",
"Effect": "Allow",
"Action": [
"acm-pca:ListCertificateAuthorities",
"apigateway:GET",
"apprunner:ListServices",
"appstream:DescribeFleets",
"appsync:ListGraphqlApis",
"athena:ListWorkGroups",
"autoscaling:DescribeAutoScalingGroups",
"cloudformation:ListStackResources",
"cloudfront:ListDistributions",
"cloudhsm:DescribeClusters",
"cloudsearch:DescribeDomains",
"cloudwatch:GetMetricData",
"cloudwatch:GetMetricStatistics",
"cloudwatch:ListMetrics",
"codebuild:ListProjects",
"datasync:ListTasks",
"dax:DescribeClusters",
"directconnect:DescribeConnections",
"dms:DescribeReplicationInstances",
"dynamodb:ListTables",
"dynamodb:ListTagsOfResource",
"ec2:DescribeAvailabilityZones",
"ec2:DescribeInstances",
"ec2:DescribeNatGateways",
"ec2:DescribeSpotFleetRequests",
"ec2:DescribeTransitGateways",
"ec2:DescribeVolumes",
"ec2:DescribeVpnConnections",
"ecs:ListClusters",
"eks:ListClusters",
"elasticache:DescribeCacheClusters",
"elasticbeanstalk:DescribeEnvironmentResources",
"elasticbeanstalk:DescribeEnvironments",
"elasticfilesystem:DescribeFileSystems",
"elasticloadbalancing:DescribeInstanceHealth",
"elasticloadbalancing:DescribeListeners",
"elasticloadbalancing:DescribeLoadBalancers",
"elasticloadbalancing:DescribeRules",
"elasticloadbalancing:DescribeTags",
"elasticloadbalancing:DescribeTargetHealth",
"elasticmapreduce:ListClusters",
"elastictranscoder:ListPipelines",
"es:ListDomainNames",
"events:ListEventBuses",
"firehose:ListDeliveryStreams",
"fsx:DescribeFileSystems",
"gamelift:ListFleets",
"glue:GetJobs",
"inspector:ListAssessmentTemplates",
"kafka:ListClusters",
"kinesis:ListStreams",
"kinesisanalytics:ListApplications",
"kinesisvideo:ListStreams",
"lambda:ListFunctions",
"lambda:ListTags",
"lex:GetBots",
"logs:DescribeLogGroups",
"mediaconnect:ListFlows",
"mediaconvert:DescribeEndpoints",
"mediapackage-vod:ListPackagingConfigurations",
"mediapackage:ListChannels",
"mediatailor:ListPlaybackConfigurations",
"opsworks:DescribeStacks",
"qldb:ListLedgers",
"rds:DescribeDBClusters",
"rds:DescribeDBInstances",
"rds:DescribeEvents",
"rds:ListTagsForResource",
"redshift:DescribeClusters",
"robomaker:ListSimulationJobs",
"route53:ListHostedZones",
"route53resolver:ListResolverEndpoints",
"s3:ListAllMyBuckets",
"sagemaker:ListEndpoints",
"sns:ListTopics",
"sqs:ListQueues",
"storagegateway:ListGateways",
"sts:GetCallerIdentity",
"swf:ListDomains",
"tag:GetResources",
"tag:GetTagKeys",
"transfer:ListServers",
"workmail:ListOrganizations",
"workspaces:DescribeWorkspaces"
],
"Resource": "*"
}
]
}
Если вы не хотите добавлять разрешения для всех сервисов и хотите выбрать разрешения только для определённых сервисов, обратитесь к таблице ниже. Таблица содержит набор разрешений, необходимых для всех облачных сервисов AWS, и для каждого поддерживаемого сервиса — список необязательных разрешений, специфичных для этого сервиса.
Разрешения, необходимые для интеграции мониторинга AWS:
"cloudwatch:GetMetricData""cloudwatch:GetMetricStatistics""cloudwatch:ListMetrics""sts:GetCallerIdentity""tag:GetResources""tag:GetTagKeys""ec2:DescribeAvailabilityZones"
Полный список разрешений для облачных сервисов¶
| Название | Разрешения |
|---|---|
| Все мониторируемые сервисы Amazon (обязательные) | cloudwatch:GetMetricData, cloudwatch:GetMetricStatistics, cloudwatch:ListMetrics, sts:GetCallerIdentity, tag:GetResources, tag:GetTagKeys, ec2:DescribeAvailabilityZones |
| AWS Certificate Manager Private Certificate Authority | acm-pca:ListCertificateAuthorities |
| Amazon MQ | |
| Amazon API Gateway | apigateway:GET |
| AWS App Runner | apprunner:ListServices |
| Amazon AppStream | appstream:DescribeFleets |
| AWS AppSync | appsync:ListGraphqlApis |
| Amazon Athena | athena:ListWorkGroups |
| Amazon Aurora | rds:DescribeDBClusters |
| Amazon EC2 Auto Scaling | autoscaling:DescribeAutoScalingGroups |
| Amazon EC2 Auto Scaling (встроенный) | autoscaling:DescribeAutoScalingGroups |
| AWS Billing | |
| Amazon Keyspaces | |
| AWS Chatbot | |
| Amazon CloudFront | cloudfront:ListDistributions |
| AWS CloudHSM | cloudhsm:DescribeClusters |
| Amazon CloudSearch | cloudsearch:DescribeDomains |
| AWS CodeBuild | codebuild:ListProjects |
| Amazon Cognito | |
| Amazon Connect | |
| Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS) | eks:ListClusters |
| AWS DataSync | datasync:ListTasks |
| Amazon DynamoDB Accelerator (DAX) | dax:DescribeClusters |
| AWS Database Migration Service (AWS DMS) | dms:DescribeReplicationInstances |
| Amazon DocumentDB | rds:DescribeDBClusters |
| AWS Direct Connect | directconnect:DescribeConnections |
| Amazon DynamoDB | dynamodb:ListTables |
| Amazon DynamoDB (встроенный) | dynamodb:ListTables, dynamodb:ListTagsOfResource |
| Amazon EBS | ec2:DescribeVolumes |
| Amazon EBS (встроенный) | ec2:DescribeVolumes |
| Amazon EC2 API | |
| Amazon EC2 (встроенный) | ec2:DescribeInstances |
| Amazon EC2 Spot Fleet | ec2:DescribeSpotFleetRequests |
| Amazon Elastic Container Service (ECS) | ecs:ListClusters |
| Amazon ECS Container Insights | ecs:ListClusters |
| Amazon ElastiCache (EC) | elasticache:DescribeCacheClusters |
| AWS Elastic Beanstalk | elasticbeanstalk:DescribeEnvironments |
| Amazon Elastic File System (EFS) | elasticfilesystem:DescribeFileSystems |
| Amazon Elastic Inference | |
| Amazon Elastic Map Reduce (EMR) | elasticmapreduce:ListClusters |
| Amazon Elasticsearch Service (ES) | es:ListDomainNames |
| Amazon Elastic Transcoder | elastictranscoder:ListPipelines |
| Amazon Elastic Load Balancer (ELB) (встроенный) | elasticloadbalancing:DescribeInstanceHealth, elasticloadbalancing:DescribeListeners, elasticloadbalancing:DescribeLoadBalancers, elasticloadbalancing:DescribeRules, elasticloadbalancing:DescribeTags, elasticloadbalancing:DescribeTargetHealth |
| Amazon EventBridge | events:ListEventBuses |
| Amazon FSx | fsx:DescribeFileSystems |
| Amazon GameLift | gamelift:ListFleets |
| AWS Glue | glue:GetJobs |
| Amazon Inspector | inspector:ListAssessmentTemplates |
| AWS Internet of Things (IoT) | |
| AWS IoT Analytics | |
| Amazon Managed Streaming for Kafka | kafka:ListClusters |
| Amazon Kinesis Data Analytics | kinesisanalytics:ListApplications |
| Amazon Data Firehose | firehose:ListDeliveryStreams |
| Amazon Kinesis Data Streams | kinesis:ListStreams |
| Amazon Kinesis Video Streams | kinesisvideo:ListStreams |
| AWS Lambda | lambda:ListFunctions |
| AWS Lambda (встроенный) | lambda:ListFunctions, lambda:ListTags |
| Amazon Lex | lex:GetBots |
| Amazon Application and Network Load Balancer (встроенный) | elasticloadbalancing:DescribeInstanceHealth, elasticloadbalancing:DescribeListeners, elasticloadbalancing:DescribeLoadBalancers, elasticloadbalancing:DescribeRules, elasticloadbalancing:DescribeTags, elasticloadbalancing:DescribeTargetHealth |
| Amazon CloudWatch Logs | logs:DescribeLogGroups |
| AWS Elemental MediaConnect | mediaconnect:ListFlows |
| AWS Elemental MediaConvert | mediaconvert:DescribeEndpoints |
| AWS Elemental MediaPackage Live | mediapackage:ListChannels |
| AWS Elemental MediaPackage Video on Demand | mediapackage-vod:ListPackagingConfigurations |
| AWS Elemental MediaTailor | mediatailor:ListPlaybackConfigurations |
| Amazon VPC NAT Gateways | ec2:DescribeNatGateways |
| Amazon Neptune | rds:DescribeDBClusters |
| AWS OpsWorks | opsworks:DescribeStacks |
| Amazon Polly | |
| Amazon QLDB | qldb:ListLedgers |
| Amazon RDS | rds:DescribeDBInstances |
| Amazon RDS (встроенный) | rds:DescribeDBInstances, rds:DescribeEvents, rds:ListTagsForResource |
| Amazon Redshift | redshift:DescribeClusters |
| Amazon Rekognition | |
| AWS RoboMaker | robomaker:ListSimulationJobs |
| Amazon Route 53 | route53:ListHostedZones |
| Amazon Route 53 Resolver | route53resolver:ListResolverEndpoints |
| Amazon S3 | s3:ListAllMyBuckets |
| Amazon S3 (встроенный) | s3:ListAllMyBuckets |
| Amazon SageMaker Batch Transform Jobs | |
| Amazon SageMaker Endpoint Instances | sagemaker:ListEndpoints |
| Amazon SageMaker Endpoints | sagemaker:ListEndpoints |
| Amazon SageMaker Ground Truth | |
| Amazon SageMaker Processing Jobs | |
| Amazon SageMaker Training Jobs | |
| AWS Service Catalog | |
| Amazon Simple Email Service (SES) | |
| Amazon Simple Notification Service (SNS) | sns:ListTopics |
| Amazon Simple Queue Service (SQS) | sqs:ListQueues |
| AWS Systems Manager - Run Command | |
| AWS Step Functions | |
| AWS Storage Gateway | storagegateway:ListGateways |
| Amazon SWF | swf:ListDomains |
| Amazon Textract | |
| AWS IoT Things Graph | |
| AWS Transfer Family | transfer:ListServers |
| AWS Transit Gateway | ec2:DescribeTransitGateways |
| Amazon Translate | |
| AWS Trusted Advisor | |
| AWS API Usage | |
| AWS Site-to-Site VPN | ec2:DescribeVpnConnections |
| AWS WAF Classic | |
| AWS WAF | |
| Amazon WorkMail | workmail:ListOrganizations |
| Amazon WorkSpaces | workspaces:DescribeWorkspaces |
Пример JSON-политики для одного сервиса.
JSON-политика для Amazon API Gateway
{
"Version": "2012-10-17",
"Statement": [
{
"Sid": "VisualEditor0",
"Effect": "Allow",
"Action": [
"apigateway:GET",
"cloudwatch:GetMetricData",
"cloudwatch:GetMetricStatistics",
"cloudwatch:ListMetrics",
"sts:GetCallerIdentity",
"tag:GetResources",
"tag:GetTagKeys",
"ec2:DescribeAvailabilityZones"
],
"Resource": "*"
}
]
}
В этом примере из полного списка разрешений необходимо выбрать
"apigateway:GET"для Amazon API Gateway"cloudwatch:GetMetricData","cloudwatch:GetMetricStatistics","cloudwatch:ListMetrics","sts:GetCallerIdentity","tag:GetResources","tag:GetTagKeys"и"ec2:DescribeAvailabilityZones"для всех облачных сервисов AWS.
Включение мониторинга¶
Чтобы узнать, как включить мониторинг сервиса, см. Включение мониторинга сервиса.
Просмотр метрик сервиса¶
Вы можете просматривать метрики сервиса в вашей среде Dynatrace на странице обзора пользовательского устройства или на странице Dashboards.
Просмотр метрик на странице обзора пользовательского устройства¶
Чтобы перейти на страницу обзора пользовательского устройства
- Перейдите в
Technologies & Processes Classic. - Отфильтруйте по имени сервиса и выберите соответствующую группу пользовательских устройств.
- После выбора группы пользовательских устройств вы окажетесь на странице обзора группы пользовательских устройств.
- На странице обзора группы пользовательских устройств перечислены все экземпляры (пользовательские устройства), принадлежащие группе. Выберите экземпляр для просмотра страницы обзора пользовательского устройства.
Просмотр метрик на дашборде¶
После добавления сервиса в мониторинг на странице Dashboards автоматически появляется предустановленный дашборд со всеми рекомендуемыми метриками. Для поиска конкретных дашбордов отфильтруйте по Preset, а затем по Name.
Для существующих мониторируемых сервисов может потребоваться повторно сохранить учётные данные, чтобы предустановленный дашборд появился на странице Dashboards. Чтобы повторно сохранить учётные данные, перейдите в Settings > Cloud and virtualization > AWS, выберите нужный экземпляр AWS и нажмите Save.
Вы не можете вносить изменения в предустановленный дашборд напрямую, но можете клонировать и редактировать его. Чтобы клонировать дашборд, откройте меню обзора (...) и выберите Clone.
Чтобы удалить дашборд со страницы дашбордов, вы можете его скрыть. Чтобы скрыть дашборд, откройте меню обзора (...) и выберите Hide.
Скрытие дашборда не влияет на других пользователей.
Чтобы проверить доступность предустановленных дашбордов для каждого сервиса AWS, см. список ниже.
Список доступности предустановленных дашбордов¶
| Сервис AWS | Предустановленный дашборд |
|---|---|
| Amazon EC2 Auto Scaling (встроенный) | Недоступен |
| AWS Lambda (встроенный) | Недоступен |
| Amazon Application and Network Load Balancer (встроенный) | Недоступен |
| Amazon DynamoDB (встроенный) | Недоступен |
| Amazon EBS (встроенный) | Недоступен |
| Amazon EC2 (встроенный) | Недоступен |
| Amazon Elastic Load Balancer (ELB) (встроенный) | Недоступен |
| Amazon RDS (встроенный) | Недоступен |
| Amazon S3 (встроенный) | Недоступен |
| AWS Certificate Manager Private Certificate Authority | Недоступен |
| Все мониторируемые сервисы Amazon | Недоступен |
| Amazon API Gateway | Недоступен |
| AWS App Runner | Недоступен |
| Amazon AppStream | Доступен |
| AWS AppSync | Доступен |
| Amazon Athena | Доступен |
| Amazon Aurora | Недоступен |
| Amazon EC2 Auto Scaling | Доступен |
| AWS Billing | Доступен |
| Amazon Keyspaces | Доступен |
| AWS Chatbot | Доступен |
| Amazon CloudFront | Недоступен |
| AWS CloudHSM | Доступен |
| Amazon CloudSearch | Доступен |
| AWS CodeBuild | Доступен |
| Amazon Cognito | Недоступен |
| Amazon Connect | Доступен |
| AWS DataSync | Доступен |
| Amazon DynamoDB Accelerator (DAX) | Доступен |
| AWS Database Migration Service (AWS DMS) | Доступен |
| Amazon DocumentDB | Доступен |
| AWS Direct Connect | Доступен |
| Amazon DynamoDB | Недоступен |
| Amazon EBS | Недоступен |
| Amazon EC2 Spot Fleet | Недоступен |
| Amazon EC2 API | Доступен |
| Amazon Elastic Container Service (ECS) | Недоступен |
| Amazon ECS Container Insights | Доступен |
| Amazon Elastic File System (EFS) | Недоступен |
| Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS) | Доступен |
| Amazon ElastiCache (EC) | Недоступен |
| AWS Elastic Beanstalk | Доступен |
| Amazon Elastic Inference | Доступен |
| Amazon Elastic Transcoder | Доступен |
| Amazon Elastic Map Reduce (EMR) | Недоступен |
| Amazon Elasticsearch Service (ES) | Недоступен |
| Amazon EventBridge | Доступен |
| Amazon FSx | Доступен |
| Amazon GameLift | Доступен |
| AWS Glue | Недоступен |
| Amazon Inspector | Доступен |
| AWS Internet of Things (IoT) | Недоступен |
| AWS IoT Things Graph | Доступен |
| AWS IoT Analytics | Доступен |
| Amazon Managed Streaming for Kafka | Доступен |
| Amazon Kinesis Data Analytics | Недоступен |
| Amazon Data Firehose | Недоступен |
| Amazon Kinesis Data Streams | Недоступен |
| Amazon Kinesis Video Streams | Недоступен |
| AWS Lambda | Недоступен |
| Amazon Lex | Доступен |
| Amazon CloudWatch Logs | Доступен |
| AWS Elemental MediaTailor | Доступен |
| AWS Elemental MediaConnect | Доступен |
| AWS Elemental MediaConvert | Доступен |
| AWS Elemental MediaPackage Live | Доступен |
| AWS Elemental MediaPackage Video on Demand | Доступен |
| Amazon MQ | Доступен |
| Amazon VPC NAT Gateways | Недоступен |
| Amazon Neptune | Доступен |
| AWS OpsWorks | Доступен |
| Amazon Polly | Доступен |
| Amazon QLDB | Доступен |
| Amazon RDS | Недоступен |
| Amazon Redshift | Недоступен |
| Amazon Rekognition | Доступен |
| AWS RoboMaker | Доступен |
| Amazon Route 53 | Доступен |
| Amazon Route 53 Resolver | Доступен |
| Amazon S3 | Недоступен |
| Amazon SageMaker Batch Transform Jobs | Недоступен |
| Amazon SageMaker Endpoints | Недоступен |
| Amazon SageMaker Endpoint Instances | Недоступен |
| Amazon SageMaker Ground Truth | Недоступен |
| Amazon SageMaker Processing Jobs | Недоступен |
| Amazon SageMaker Training Jobs | Недоступен |
| AWS Service Catalog | Доступен |
| Amazon Simple Email Service (SES) | Недоступен |
| Amazon Simple Notification Service (SNS) | Недоступен |
| Amazon Simple Queue Service (SQS) | Недоступен |
| AWS Systems Manager - Run Command | Доступен |
| AWS Step Functions | Доступен |
| AWS Storage Gateway | Доступен |
| Amazon SWF | Доступен |
| Amazon Textract | Доступен |
| AWS Transfer Family | Доступен |
| AWS Transit Gateway | Доступен |
| Amazon Translate | Доступен |
| AWS Trusted Advisor | Доступен |
| AWS API Usage | Доступен |
| AWS Site-to-Site VPN | Доступен |
| AWS WAF Classic | Доступен |
| AWS WAF | Доступен |
| Amazon WorkMail | Доступен |
| Amazon WorkSpaces | Доступен |
Доступные метрики¶
Основным измерением является ConfigurationName.
| Название | Описание | Единица | Статистика | Измерения | Рекомендуемая |
|---|---|---|---|---|---|
| EventsProcessed | Количество уведомлений о событиях, полученных AWS Chatbot | Count | Sum | ConfigurationName | Доступен |
| EventsProcessed | Count | Sum | Region | Доступен | |
| EventsThrottled | Количество отклонённых (throttled) уведомлений | Count | Sum | Region | Доступен |
| MessageDeliveryFailure | Количество сообщений, которые не удалось доставить в чат-клиент | Count | Sum | ConfigurationName | Доступен |
| MessageDeliveryFailure | Count | Sum | Region | Доступен | |
| MessageDeliverySuccess | Количество сообщений, успешно доставленных в чат-клиент | Count | Sum | ConfigurationName | |
| MessageDeliverySuccess | Count | Sum | Region | ||
| UnsupportedEvents | Количество неподдерживаемых событий или попыток отправки сообщений | Count | Sum | ConfigurationName | Доступен |
| UnsupportedEvents | Count | Sum | Region | Доступен |
Ограничения¶
Метрики для отклонённых (throttled) событий являются общерегиональными и не имеют измерения для конкретной конфигурации.
Сущности Dynatrace для этого сервиса AWS не обогащаются свойством ARN.