Перейти к содержанию

Отправка уведомлений Dynatrace в PagerDuty

  • 3-min read

Для расширенных возможностей и автоматизации рабочих процессов (например, адресных уведомлений и устранения проблем) см. Workflows Connectors.

Dynatrace предлагает готовую интеграцию, которая автоматически передаёт уведомления о проблемах Dynatrace в вашу среду PagerDuty. Эта интеграция предоставляет ответственным сотрудникам PagerDuty ссылку на карточку проблемы в Dynatrace.

Пользовательский webhook

Если вам нужны дополнительные поля уведомлений, вы можете настроить пользовательский webhook вместо готовой интеграции.

Готовая интеграция

Чтобы настроить интеграцию уведомлений о проблемах с PagerDuty

  1. В Dynatrace перейдите в Settings > Integration > Problem notifications.
  2. Нажмите Add notification.

  3. Выберите PagerDuty из доступных типов уведомлений.

  4. Введите следующую информацию:

  5. Display name — произвольное название этой интеграции, которое будет отображаться в Dynatrace в разделе Settings > Integration > Problem notifications после завершения настройки.

  6. Account — имя вашей учётной записи PagerDuty. Только информационное поле. Не используется в вызове API.
  7. Service name Введите «Dynatrace» в качестве имени целевой службы. Только информационное поле. Не используется в вызове API.

  8. Service key Вставьте сюда автоматически сгенерированный ключ службы PagerDuty.

    Это значение используется в вызове API и должно совпадать с ключом интеграции PagerDuty, созданным PagerDuty. Ключ интеграции PagerDuty является уникальным и связан со службой PagerDuty, определённой в каталоге служб PagerDuty. 4. Завершите настройку и сохраните.

Пользовательская интеграция через webhook

Если вам нужны дополнительные поля уведомлений, используйте эту процедуру для интеграции Dynatrace и PagerDuty с помощью пользовательского webhook.

  1. Перейдите в Settings > Integration > Problem notifications.
  2. Нажмите Set up notifications и выберите Custom integration.
  3. Настройте интеграцию. Пример настроек пользовательской интеграции PagerDuty

PagerDuty webhook configuration

  • Name Только информационное поле. Не используется в вызове API.
  • Webhook URL Должен быть https://events.pagerduty.com/v2/enqueue.
  • Custom payload Следует структуре полезной нагрузки API очереди PagerDuty.

Дополнительная информация

  • Общие сведения о настройке пользовательской интеграции в Dynatrace см. в разделе Webhook integration.
  • Документацию PagerDuty по интеграции PagerDuty с Dynatrace через пользовательский webhook см. в Dynatrace Integration Guide на сайте PagerDuty.